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[住宿推薦][台南] 捷絲旅台南十鼓館 放鬆紓壓的好選擇

by WCCHOU
捷絲旅台南十鼓館

捷絲旅台南十鼓館 於2021年6月開幕,捷絲旅是晶華酒店集團旗下的飯店品牌之一, 但地點非常讓人跌破眼鏡,竟然是位於台南郊區,已經快到保安車站旁的十鼓仁糖文創園區旁。但台南捷絲旅在網路上的討論,仍然非常熱絡,到底是什麼魅力能讓這間飯店在假日總是一房難求呢?這次Andy我也特地預訂了飯店三天兩夜,深度分析這飯店到底有什麼厲害之處。

捷絲旅台南十鼓館位於台南保安,十鼓仁糖文創園區旁,距離台南另一個知名景點-奇美博物館也僅需五分鐘的車程距離,雖然不是在台南市中心,但近幾年因奇美博物館的加持,以及十鼓仁糖文創園區的興起,讓住房的需求提高不少,盤點市區的飯店,近幾年有了大洗牌,加上疫情的衝擊下,郊區的住宿需求不減反增,就例如我非常喜歡的大員皇冠酒店,擁有廣大的腹地,清幽的環境,以及絕佳的視野享受。

捷絲旅台南十鼓館
照片來源:經濟日報 https://money.udn.com/money/story/5720/5809874

近期因疫情的影響都在家裡工作,故想換個環境散散心情,第一時間看到捷絲旅台南十鼓館,一開始是非常排斥的,心想十鼓位於那麼偏遠,要到市中心還有一段距離,就被我列入待考慮名單中,但直到我看到飯店的窗景,以及硬體設備後,讓我直接決定,要預訂此飯店來好好體驗放鬆一下。

飯店的出入口位於十鼓文化園區內,一進入後就會有工作人員協助指引,飯店亦有提供地下兩層的停車空間,若不敷使用,飯店大門口也有戶外的停車空間可以使用,基本上不太需要擔心車位不夠的問題。

飯店從外觀再到大廳,處處可以發現這裡的風格設計都想要融入當地的氛圍,就如大廳入口處就擺放了一張非常巨大的鼓。大廳的是以暖色系為主,以大量的木頭裝飾,搭配金屬來當作基底,並大膽的使用鮮豔的紅黃綠來點綴整個空間,但意外地讓大廳充滿了活力感覺。電燈是使用烘穀機下方的造型來設計,搭配花磚磁磚,讓整體空間彷彿穿越時光,融入當地的時光背景。

捷絲旅台南十鼓館
捷絲旅 大廳
電梯搭乘處的花磚

當天抵達飯店約略下午五點左右,大廳的人潮非常之多,飯店也開到四個櫃位協助旅客辦理入住手續,所以流程上沒有等候很久,過程中前台人員還會簡單介紹飯店環境,以及如果要到十鼓文化區的優惠方案,可以以390元即可購買入園門票,比起直接到園區入口買,便宜了一些。

大廳有提供自助咖啡機以及簡單的零食餅乾,可以自由拿取享用,但前面的餐車部分,禮盒伴手禮或者泡麵都是必須額外再付費的,包含了飲料也是必須額外再付費。二樓是捷絲旅台南十鼓館的交誼廳,裡面的設計非常的美式風格,提供了飛鏢機,以及手部足球的機台,並且提供自助洗衣機可以盥洗衣物。肚子餓了這裡也有提供簡單的販賣機,可以添購所需的零食或飲料。

飯店總樓層高度為10樓,總計129間房間,分成十鼓套房、鼓趣客房、鼓得家庭客房、鼓欣家庭客房、鼓悅客房等八種房型。本次預訂的房型是鼓城家庭套房,鼓城家庭套房其實還有分兩個類型,其差異就是面的景的不同,以及房間的擺設有點不太一樣,但硬體設備上是完全相同,如果你是希望採光特別好的人,可以預訂後與飯店人員要求要兩面採光的房型。本次入住我有告知飯店希望以高樓層為主,故就沒有挑哪一個房型了。

Andy 本次入住的房間是814房,離電梯口非常近,進到房間映入眼簾的是是一個簡單的玄關以及衣物行李放置區,右手邊是廁所以及淋浴空間,往前走便是寢室。雖然說是套房,但客廳區域以及臥室區域並沒有隔開,而是開放性的空間,個人覺得這根本不能算是套房,應該說是坪數較大的房間而已。

玄關處
鼓城家庭套房
鼓城家庭套房

房間的風格走的是低調沉穩的氛圍,以深灰色壁紙來營造低調感,搭配暖色系崁燈以及木地板,就完全符合我希望中的愜意休閒風格。床的左手邊擁有大尺寸的桌面,讓我可以坐在這裡辦公處理公事,右手邊沙發區,也有一張貴妃椅,讓我可以一邊工作一邊欣賞窗景。房間的牆壁上有許多旋閥,個人都是拿來掛取衣物,但實在看不出來飯店這樣的設計是好看,還是真的要設計來掛東西,未來有趣入住的讀者們,可以再詢問飯店人員。最有趣的是,床頭櫃竟然是鼓,這點真的蠻有創意的。

鼓城家庭套房
鼓城家庭套房
利用鼓來當床頭櫃
牆上有許多玄閥

床的部分,擺放了兩張雙人床,但個人不太喜歡床上面又放了一塊記憶床墊,因為天氣一冷或者室內溫度較冷後,記憶床墊會變得更硬,對於喜歡睡比較軟的床的人可能會覺得不太舒服,尤其我自己本身又怕熱,記憶床墊的散熱效果沒有那麼好的時候,睡久了會感覺比較悶熱一點。

鼓城家庭套房
鼓城家庭套房

在浴室方面,配置了兩個洗手台,這點就有達到套房的水準了,淋浴與廁所的位置是獨立分開的,淋浴空間還附有浴缸,出水量蠻足夠的,要泡澡很快就可以把水集滿,但很可惜的是,並沒有提供花灑設備。

走到底是淋浴空間,右邊是廁所

在盥洗備品方面,採用的是環保的設計,僅提供洗髮和沐浴乳,洗髮乳上面還有備註是洗潤合一,個人洗起來覺得還蠻柔潤的,並不會像其他飯店,洗完後頭很乾澀,味道算是中規中矩的,但很可惜的是並沒有提供潔面乳。

但廁所與房間有一設計是很尷尬,就是廁所與寢室區域並沒有門來隔開,是處於開放的,儘管如廁的地方是有玻璃隔開的,但廁所的沖水聲、如廁過程的聲音,在房間都可以聽得一清二楚,這是我覺得非常奇怪與尷尬的一件事情,就看飯店是否會看到此文章,而設想改善這樣的問題了。

早餐的部分,餐廳位在飯店一樓「捷食藝」,因為本次預訂的是無早餐的方案,所以就無法較詳細與讀者們分享了,但是據朋友吃過的經驗來說,是一致好評並強烈加購早餐,一人價位是410元,是由集團旗下的台南晶英酒店星級主廚團隊進駐服務,若有讀者吃過,也很歡迎與我們分享您的心得。

前面介紹這麼多,大家最關切的應該就是,到底推不推薦此飯店,到底優缺點是什麼呢?我的答案是,他是一間值得推薦入住的飯店,我個人越來越喜歡郊區的飯店,硬體設備當然是最基本的考量,而最重要的是清幽的環境,以及良好的窗景視野,捷絲旅台南十鼓館滿足了我的基本需求與期望,倘若你也是喜歡這樣條件的人,該飯店值得你來入住體驗。

介紹了這麼多的優勢,當然還是有些為人詬病的地方。我覺得問題出在於服務,以套房的等級來說,並沒有迎賓飲料、迎賓點心,這地方真的讓人有點小失望。面對高單價的房型來說,也並沒有帶領至電梯口的服務及引導,不確定是否是飯店的定位不同,而有所差異的服務。

進到房間後,也找不到任何飯店資訊可以查閱,例如有需求客房服務的時候要撥打至哪裡,是沒有任何資訊的,只能都打給前台;飯店亦有提供餐點服務,但在房間內看不到任何的DM或菜單,必須自己到樓下詢問,甚至備品的索取方面,在應對方面也明顯有所缺失。

在整體服務方面,飯店大廳也沒有相關的人員指引停車場出入口,也沒有禮賓部來幫忙提取行李,個人覺得飯店要長久經營下去,甚至要留住回流客,未來必須好好考慮以極重視客人最直接的感受部分,而不是單純硬體吸引客人罷了。畢竟奇美博物館、十鼓文化園區一般人去兩次就差不多膩了,因為地點偏遠,要透過這兩個地方吸引客群,真的不是長久之計。

推薦指數 ★ ★ ★ ★ ☆

服務品質 ★ ★ ★ ☆ ☆

環境整潔 ★ ★ ★ ★ ★

客房價位 ★ ★ ★ ☆ ☆ 

地理優勢 ★ ★ ★ ☆ ☆

飯店資訊

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